根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，特向社会公布2019年度向阳街道办事处政府信息公开年度报告。本年度报告中使用的数据统计期限为2019年1月1日至2019年12月31日。如对本年度报告有任何疑问或意见建议，请与颍东区向阳街道办事处党政办公室联系，电话：0558-2789960。

1. 总体情况

       2019年，为深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》的精神，向阳街道按照市、区统一部署，加强工作领导，健全工作机制，扎实推进信息公开工作，有效保障人民群众的知情权和监督权。

2. 领导重视、组织健全。

   根据人事变动和工作需要及时调整了向阳街道政务公开工作领导小组分管领导及成员，明确街道副书记为分管领导，确定党政办为此项工作的责任部门，并形成文件通过政府网站对外公布。为切实提高政务公开工作的及时性和准确性，将政府信息公开工作的各项任务分解到各站所，根据信息公开周期汇总各站所资料，集中上传到政府网。

3. 规范内容、形式丰富。

   向阳街道在政府信息公开工作中，十分注重公开的质量，根据街道的工作内容和工作范围，及时调整公开内容目录，目录包括政治、经济、文化、社会、生态文明五大领域。对政府信息公开内容及时审定、更新、充实，使公开内容全面真实、及时准确、重点突出、群众满意。

4. 公开规范、效果明显。

   将政务公开工作与目标考核、社会服务承诺、行风评议、党风廉政相结合，收到了明显成效，提高了机关工作效率、促进了党风廉政建设、密切了党群干群关系。

   截止至2019年12月31日，我街道主动公开政府信息2336条，其中属2019年度新增的主动公开信息730条。公开信息包括决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开五大类，收到依申请公开政府信息0件，没有因信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼的情况。信息公开坚持遵从该更新立即更新，决不拖延时间的原则。

   二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

一年来，向阳街道信息公开工作取得了一定进展，但一些工作需要进一步加强，一方面政务公开工作人员业务素质要进一步提升，另一方面舆情引导和回应关切的主动性需进一步加强。针对工作中存在的问题，考虑从以下两方面进行改进：

1. 提高业务人员业务素质。在工作的过程中，发现工作内容繁杂，岗位人员流动性高，导致业务人员业务素质不高，工作进度慢，降低工作效率。改进措施：研究、制作信息公开操作手册，定期对人员进行业务培训，切实提高业务人员业务素质。

2. 加强舆情引导和回应关切。在实际工作中，存在对社会舆情敏锐度不高，不能及时发现百姓关注的热点问题，造成舆情回复滞后。改进措施：走进群众，深入群众，关注社会热点话题，对群众关注话题及时回复，正确引导舆情。

   六、其他需要报告的事项

无

阜阳市颍东区向阳街道办事处

                         2020年1月9日