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索引号: 00315966-6/201712-00001 组配分类: 公共服务清单和中介服务清单
发布机构: 颍东区民政局 主题分类: 民政、扶贫、救灾、优抚  
名称: 颍东区民政局公共服务指南 文号:
信息来源: 颍东区人民政府 有效性:   /  
生成日期: 2017-12-12 16:26:36 发布日期: 2017-12-12 16:26:36
颍东区民政局公共服务指南
发布时间:2017-12-12 16:26:36 浏览次数:1159 字体:[ ]

社会弃婴救助服务指南

(主动服务)

一、办理依据

 《安徽省社会(儿童)福利中心管理暂行规定》(皖民福函〔2011〕180号):本办法所称福利中心,是指县级以上民政部门举办,主要为孤儿、弃婴和城镇“三无”人员提供养护、康复、医疗、教育、托管等服务,并对辖区内儿童福利保障工作提供指导、走访、技术培训、监督检查等服务的社会福利机构。

二、承办机构

颍东区民政局、公安局,定点医院及阜阳市社会儿童福利院。

三、服务对象

被生父母遗弃,自发现之日起,60个自然日查找不到生父母且由公安部门负责并出具相关证明材料的婴幼儿。

四、服务流程

1.发现。公安机关接到线索,开具相关证明材料并护送至医疗部门体检,需治疗的予以治疗。

2.查询。由公安机关甄别并录入DNA库开展寻亲,查找生父母。

3.养护。由民政局部门开具相关证明后,公安护送至社会(儿童)福利院,对弃婴提供养护、康复、医疗、教育、托管等服务。

五、办理时限

即办。

六、咨询方式

颍东区民政局(0558-2202586);

阜阳市社会儿童福利院(0558-2365039)

义务兵家属优待金发放服务指南

(主动服务)

一、办理依据

《中华人民共和国兵役法》第五十六条 现役军人、残疾军人、退出退役军人,烈士、因公牺牲、病故军人遗属,现役军人家属,应当受到社会的尊重,受到国家和社会的优待。军官、士官的家属随军、就业、工作调动以及子女教育,享受国家和社会的优待。  第五十八条 义务兵服现役期间,其家庭由当地人民政府给予优待,优待标准不低于当地平均生活水平,具体办法由省、自治区、直辖市人民政府规定。

二、承办机构

颍东区民政局、财政局

三、服务对象

义务兵家属  

四、办理时限

每年“八一”之前优待金全部发放到位

五、服务流程

审核、发放

六、收费依据及标准

七、咨询方式

颍东区民政局优抚股(0558-2202582)

优抚对象短期疗养服务指南

(主动服务)

一、办理依据

安徽省民政厅《关于做好2015年部分复退军人短期疗养工作的通知》(皖民优函〔2011〕113号):一、入院疗养对象。疗养对象为全省范围内享受国家抚恤补助的无重大疾病、传染病和生活能自理、心理健康的五至十级残疾军人、年老体弱复员军人。

二、承办机构

颍东区民政局优抚股

三、服务对象

享受国家抚恤补助的无重大疾病、传染病和生活能自理、心理健康的五至十级残疾军人、年老体弱复员军人     

四、办理时限

审核确认人员时间为十五个工作日

五、服务流程

审核确认、纳入疗养

六、收费依据及标准

七、咨询方式

颍东区民政局优抚股(0558-2202582)

优抚对象精神抚慰服务指南

(主动服务)

 一、办理依据

《军人抚恤优待条例》(国务院、中央军委602令)、《全国双拥模范城(县)考评标准》均规定:做好优抚对象精神抚慰工作。

2.《安徽省重点优抚对象享受普惠加优待规定》(民优字〔2013〕128号):各地人民政府应做好重点优抚对象的精神抚慰工作。

二、承办机构

颍东区民政局优抚股

三、服务对象

重点优抚对象

四、服务条件

符合条件的重点优抚对象

五、服务流程

主动了解各类优抚对象需求,通过走访、慰问等各种方式进行精神抚慰。

六、办理时限

即时

七、收费依据及标准

免费

八、咨询方式

颍东区民政局优抚股(0558-2202582)

重点优抚对象政策咨询服务指南

(主动服务)

一、办理依据

1.《民政部、财政部、劳动和社会保障部、卫生部关于印发〈优抚对象医疗保障办法〉的通知》(民发〔2007〕101号)第3条:优抚对象按照属地原则相应参加城镇职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险和新型农村合作医疗等城乡基本医疗保障制度;建立优抚对象医疗补助制度,保障水平应与当地经济发展水平和财政负担能力相适应,并保证优抚对象现有医疗待遇不降低;给予优抚对象医疗服务优惠和照顾。

2.阜阳市民政局九部门联合下发《阜阳市重点优抚对象享受普加优待实施细则》(民优字〔2016〕11号)第十五条 实行重点优抚对象医疗优惠政策。将城市最低生活保障中没有参加医疗保障的重点优抚对象、农村没有参加合作医疗的重点优抚对象中的五保户和特困户,优先纳入惠民医疗服务体系,政府或有关部门发给惠民医疗证明。承担惠民医疗任务的医疗机构,对惠民对象发生的医疗费用实行部分项目免收和减收,具体为:(1)、承担惠民门诊的社区卫生服务中心和社区卫生服务站,免“一般诊疗费”个人自付部分。(2)、设置惠民病床的二级以上公立医院实行“五免”,免门诊诊察费、急诊诊察费、注射费、普通护理费、住院诊察费;对特别困难的惠民对象床位费、检查费、治疗费给予30%减免。(3)、惠民医院实行“五免”,“六减”。“五免”:免门诊诊察费、急诊诊察费、注射费、普通护理费、住院诊察费;“六减”:减药品费(售价)8%、检查费10%、治疗费(不含材料费)10%、手术费(含一般材料费)10%、空调和取暖费50%、床位费50%。第十六条 实行重点优抚对象医疗救助制度。对符合医疗救助条件的重点优抚对象,在享受医疗优惠的基础上优先纳入医疗救助范围,不设病种限制,取消医疗救助起付线。 第十七条 重点优抚对象的医疗保障标准应随当地社会经济发展和财政收入的提高,由民政部门适时会商财政、卫生、人社等部门作相应调整。 第十八条  重点优抚对象符合住房保障条件的,应予以优先、优惠,可采取实物配租(售)或租赁补贴等形式予以保障。第二十条  重点优抚对象子女入学入托的,在同等条件下优先接收。第二十二条 普通高中、中职学校重点优抚对象在同等条件下优先享受国家设立的各类助学金、学校校内资助设立的奖学金以及社会各界出资设立的奖学金、优先享受学校提供的困难补助和社会捐助,同时学校应优先为他们提供校内勤工助学岗位。考入高校的学生,优先享受国家提供的各项助学贷款和新生入学资助项目。烈士子女在高中、中职学校学习期间免交学杂费。

二、承办机构

颍东区民政局优抚股

三、服务对象

重点优抚对象

四、服务条件

重点优抚对象

五、服务流程

主动了解各类优抚对象需求,让服务对象了解政策规定。

六、服务时限

即时

七、收费依据及标准

八、咨询方式

颍东区民政局优抚股(0558-2202582)

烈士证明书申请发放的复核转报服务指南

(依申请)

一、办理依据

1.《民政部关于启动〈烈士通知书〉〈烈士证明书〉和换发〈烈士证明书〉工作的通知》(民函[2013]247号);

2.2004年10月1日《军人抚恤优待条例》;

3.2011年8月1日《烈士褒扬条例》

二、承办机构

颍东区民政局优抚股

三、服务对象

烈士、烈士遗属

四、申请条件

被批准为烈士的,由符合条件的一名烈士遗属(父母、配偶、子女、兄弟姐妹)申请持证。

五、申报材料

申请人填写《领取革命烈士证明书申请表》,提供追烈文件、直系亲属关系有效证明(身份证、户口本),烈士有多名直系亲属的,申请人还需提供确定持证人的具有法律效力的家庭内部协议书。

 六、服务流程

 1.申请:烈士遗属填写申请表;

 2.受理:县级民政局对照条件,收齐材料并加盖公章,报市级民政部门;

 3.审核:市级民政部门审核后加盖公章,上报省厅民政部门;

 4.发放:省级民政部门核定后将烈士证明书逐级通过县级民政部门发给申请人。

七、办理时限

即时

八、收费依据及标准

九、咨询方式

颍东区民政局优抚股(0558-2202582)

生活无着的流浪乞讨人员24小时救助接待服务指南

(主动服务)

一、办理依据

1.《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》(中华人民共和国国务院令第381号)第四条:县级以上人民政府民政部门负责流浪乞讨人员的救助工作,并对救助站进行指导、监督。公安、卫生、交通、铁道、城管等部门应当在各自的职责范围内做好相关工作。

2.《安徽省生活无着的流浪乞讨人员救助办法》(安徽省人民政府令第269号)第四条:县级以上人民政府民政部门主管流浪乞讨人员救助工作。

3.《民政部关于印发〈生活无着的流浪乞讨人员救助管理机构工作规程〉的通知》(民发〔2014〕132号)第四条:救助管理机构实行24小时接待服务,工作人员应当言语文明,态度友善,并告知救助政策及入站须知。

二、承办机构

颍东区民政局福利股

三、服务对象

颍东区境内生活无着的流浪乞讨人员

四、申请条件

1.在我区范围内,离家在外、自身无力解决食宿、正在或即将处于流浪或乞讨状态的人员,包括生活无着的流浪人员和生活无着的乞讨人员;

2.遭受到父母监护侵害行为,需要进入到救助管理机构接受临时监护的未成年人;

3.受当地外事部门的委托,需要救助管理机构提供临时服务的,合法入境、居留的境外人员;在极端天气、遭受自然灾害或者遭遇突发事件情况下,需要救助管理机构提供临时避寒、避暑或者庇护的人员。

五、申报材料

生活无着的流浪乞讨人员向有关部门或者救助管理机构求助时,应当如实提供本人下列情况:

对要求救助的流浪乞讨人员,救助管理站应当对其下列情况进行登记:

(一)居民身份证或者其他能够证明身份的证件;

(二)近亲属或者其他关系密切亲属的姓名、住址、联系方式;

(三)随身携带的物品。

对因年老、年幼、残疾、智力障碍或精神障碍等原因暂时无法提供上述情况的流浪乞讨人员,救助管理机构及有关部门应当先救助,再查明情况。

六、服务流程

1.求助接待

2.安检

3.登记

七、办理时限

即办。

八、收费依据及标准

九、咨询方式

颍东区民政局福利股(0558-2202586)

城市生活无着的流浪乞讨人员救助

服务指南

(主动服务)

一、办理依据

《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法实施细则》(国务院令第381号 )。

二、承办机构

颍东区民政局福利股

三、服务对象

城市生活无着的流浪乞讨人员

四、申请条件

对因年老、年幼或者残疾无法认知自己行为、无表达能力,因而无法查明其亲属或者所在单位,也无法查明其户口所在地或者住所地的

五、申报材料

口述或身份证

六、服务流程

根据受助人员的需要提供下列救助:1.提供符合食品卫生要求的食物;2.提供符合基本条件的住处;3.对在站内突发急病的,及时送医院救治;4.帮助与其亲属或者所在单位联系;5.对没有交通费返回其住所地或者所在单位的,提供乘车凭证。对因年老、年幼或者残疾无法认知自己行为、无表达能力,因而无法查明其亲属或者所在单位,也无法查明其户口所在地或者住所地的,由救助站上级民政主管部门提出安置方案,报同级人民政府给予安置。

七、办理时限

即时

八、收费依据及标准

九、咨询方式

颍东区民政局福利股(0558-2202586)

未成年人社会保护国家监护干预

服务指南

(主动服务)

一、办理依据

 1.《中华人民共和国未成年人保护法》第四十三条:县级以上人民政府及其民政部门应当根据需要设立救助场所,对流浪乞讨等生活无着未成年人实施救助,承担临时监护责任;公安部门或者其他有关部门应当护送流浪乞讨或者离家出走的未成年人到救助场所,由救助场所予以救助和妥善照顾,并及时通知其父母或者其他监护人领回。对孤儿、无法查明其父母或者其他监护人的以及其他生活无着的未成年人,由民政部门设立的儿童福利机构收留抚养。未成年人救助机构、儿童福利机构及其工作人员应当依法履行职责,不得虐待、歧视未成年人;不得在办理收留抚养工作中牟取利益。

 2.《中华人民共和国反家庭暴力法》第二十一条:监护人实施家庭暴力严重侵害被监护人合法权益的,人民法院可以根据被监护人的近亲属、居民委员会、村民委员会、县级人民政府民政部门等有关人员或者单位的申请,依法撤销其监护人资格,另行指定监护人。被撤销监护人资格的加害人,应当继续负担相应的赡养、扶养、抚养费用。

3.《国务院办公厅关于加强和改进流浪未成年人救助保护工作的意见》(国办发﹝2011﹞39号):流出地救助保护机构要对流浪未成年人的家庭监护情况进行调查评估:对确无监护能力的,由救助保护机构协助监护人及时委托其他人员代为监护;对拒不履行监护责任、经反复教育不改的,由救助保护机构向人民法院提出申请撤销其监护人资格,依法另行指定监护人。

4.《最高人民法院 最高人民检察院 公安部 民政部关于依法处理监护人侵害未成年人权益行为若干问题的意见》(法发﹝2014﹞24号)第三条:对于监护侵害行为,任何组织和个人都有权劝阻、制止或者举报。公安机关应当采取措施,及时制止在工作中发现以及单位、个人举报的监护侵害行为,情况紧急时将未成年人带离监护人。民政部门应当设立未成年人救助保护机构(包括救助管理站、未成年人救助保护中心),对因受到监护侵害进入机构的未成年人承担临时监护责任,必要时向人民法院申请撤销监护人资格。

第十二条:对身体受到严重伤害需要医疗的未成年人,公安机关应当先行送医救治,同时通知其他有监护资格的亲属照料,或者通知当地未成年人救助保护机构开展后续救助工作。监护人应当依法承担医疗救治费用。其他亲属和未成年人救助保护机构等垫付医疗救治费用的,有权向监护人追偿。

二、承办机构

颍东区民政局福利股

三、服务对象

区内需要救助保护和国家监护干预的未成年人

四、申请条件

未成年人存在流浪、乞讨行为的事实、遭受家庭暴力的事实、和受到监护人侵害行为的事实即可申请。

五、申报材料

《求助登记表》(受助未成年人入站后由救助管理机构按照有关规定和内部规程办理入站手续)。

 六、服务流程

1.申请:个人、法人(企业法人、机关事业法人)、社会组织到县民政部门业务科室或救助管理机构申请;

2.受理:县级民政部门业务科室或救助管理机构接到申请的,当场完成受理工作;

3.核实:县级民政部门业务科室或救助管理机构审核申请情况;

4.核准:县级救助管理机构负责人核准;

5.实施救助保护,县级救助管理机构对未成年人实施救助保护。

七、办理时限

即办

八、收费依据及标准

《国务院办公厅关于加强和改进流浪未成年人救助保护工作的意见》(国办发﹝2011﹞39号)相关规定,对流浪乞讨未成年人实施免费无偿救助;遭受家庭暴力,和受监护人侵害未成年人入站接受救助保护,救助管理机构垫付医疗救治费用的,救助管理机构可依据《最高人民法院 最高人民检察院 公安部 民政部关于依法处理监护人侵害未成年人权益行为若干问题的意见》(法发﹝2014﹞24号)第12条 “对身体受到严重伤害需要医疗的未成年人,公安机关应当先行送医救治,同时通知其他有监护资格的亲属照料,或者通知当地未成年人救助保护机构开展后续救助工作。监护人应当依法承担医疗救治费用。其他亲属和未成年人救助保护机构等垫付医疗救治费用的,有权向监护人追偿”规定,向行为人追偿;被撤销监护人资格的监护人,依据《中华人民共和国反家庭暴力法》第二十一条“监护人实施家庭暴力严重侵害被监护人合法权益的,人民法院可以根据被监护人的近亲属、居民委员会、村民委员会、县级人民政府民政部门等有关人员或者单位的申请,依法撤销其监护人资格,另行指定监护人。被撤销监护人资格的加害人,应当继续负担相应的赡养、扶养、抚养费用”的规定,应当继续负担相应的赡养、扶养、抚养费用。

九、咨询方式

颍东区民政局福利股(0558-2202586)

婚姻登记档案查询服务指南

(依申请)

一、办理依据

《婚姻登记档案管理办法》

二、承办机构

颍东区民政局婚姻登记处

三、服务对象

一方户籍所在地属于颍东区境内要求查询婚姻信息的男女双方或相关机构

四、申请条件

(一)婚姻登记处具有管辖权;

(二)婚姻当事人持有合法身份证件;

(三)婚姻当事人因故不能亲自前往查阅的,可以办理授权委托书,委托他人代为办理,委托书应当经公证机关公证;

(四)人民法院、人民检察院、公安和安全部门为确认当事人的婚姻关系,持单位介绍信可以查阅婚姻登记档案;律师及其他诉讼代理人在诉讼过程中,持受理案件的法院出具的证明材料及本人有效证件可以查阅与诉讼有关的婚姻登记档案;

(五)其他单位、组织和个人要求查阅婚姻登记档案的,婚姻登记档案保管部门在确认其利用目的合理的情况下,经主管领导审核,可以利用;

(六)利用婚姻登记档案的单位、组织和个人,不得公开婚姻登记档案的内容,不得损害婚姻登记当事人的合法权益;

(七)婚姻登记档案不得外借,仅限于当场查阅;复印的婚姻登记档案需加盖婚姻登记档案保管部门的印章方为有效。

五、申报材料

1.本人的身份证;2.有效的证明。

六、服务流程

1.初审;2.审查;3.查询;4.出具证明。

七、办理时限

证明材料完整,当即出具(一个工作日)。

八、收费依据及标准

不收费

九、咨询方式

颍东区民政局婚姻登记处(0558-2320253)

婚姻家庭辅导服务指南

(依申请)

 一、办理依据

民政部《婚姻登记工作规范》;

二、承办机构

颍东区民政局婚姻登记处

三、服务对象

公民

四、申请条件

群众自愿前提下,提供开展婚姻家庭辅导服务。

五、申报材料

有效的身份证明、申请

六、服务流程

1.初审;2.介入3.辅导 4.收到好的效果。

七、办理时限

1个工作日。

八、收费依据及标准

不收费

九、咨询方式

颍东区民政局婚姻登记处(0558-2320253)

婚姻登记证补换发服务指南

(依申请)

一、办理依据

1.《中华人民共和国婚姻法》;

2.《婚姻登记条例》;

3.《民政部婚姻登记工作规范》;

二、承办机构

颍东区民政局婚姻登记处

三、服务对象

一方户籍所在地属于颍东区境内要求补领结婚证的男女双方

四、服务条件

(一)婚姻登记处具有管辖权;

(二)当事人依法登记结婚或者离婚,现今仍然维持该状况;

(三)当事人持有以下有效证件;

内地居民办理结婚登记应当提交本人有效的居民身份证和户口簿,因故不能提交身份证的可以出具有效的临时身份证。

居民身份证与户口簿上的姓名、性别、出生日期、公民身份号码应当一致;不一致的,当事人应当先到有关部门更正。

 现役军人办理结婚登记应当提交本人的居民身份证、军人证件和部队出具的军人婚姻登记证明。

居民身份证、军人证件和军人婚姻登记证明上的姓名、性别、出生日期、公民身份号码应当一致;不一致的,当事人应当先到有关部门更正。

(四)当事人亲自到婚姻登记处提出申请。

当事人的户口簿上以曾用名的方式反映姓名变更的,婚姻登记机关可以采信。

当事人办理结婚登记时未达到法定婚龄,通过非法手段骗取婚姻登记,其在申请补领时仍未达法定婚龄的,婚姻登记机关不得补发结婚证;其在申请补领时已达法定婚龄的,当事人应对结婚登记情况作出书面说明,婚姻登记机关补发的结婚证登记日期为当事人达到法定婚龄之日。

当事人办理过结婚登记,申请补领时的婚姻状况因离婚或丧偶发生改变的,不予补发结婚证;当事人办理过离婚登记的,申请补领时的婚姻状况因复婚发生改变的,不予补发离婚证。

五、服务流程

1.初审;2.受理;3.审查;4.发证

六、服务时限

证件材料齐全,当场予以发证(1个工作日)

七、收费依据及标准

《婚姻登记条例》、《国家物价局、财政部关于统一涉及境内外双重收费标准的通知》(计价格[2011]523号)

八、咨询方式

颍东区民政局婚姻登记处(0558-2320253)

符合条件的退役士兵就业安置服务指南

(主动服务)

一、办理依据

《退役士兵安置条例》第十三条 自主就业的退役士兵应当自被批准退出现役之日起30日内,持退出现役证件、介绍信到安置地县级人民政府退役士兵安置工作主管部门报到。 安排工作的退役士兵应当在规定的时间内,持接收安置通知书、退出现役证件和介绍信到规定的安置地人民政府退役士兵安置工作主管部门报到。退休、供养的退役士兵应当到规定的安置地人民政府退役士兵安置工作主管部门报到。

第二十九条 退役士兵符合下列条件之一的,由人民政府安排工作:

(一)士官服现役满12年的;

(二)服现役期间平时荣获二等功以上奖励或者战时荣获三等功以上奖励的;

(三)因战致残被评定为5级至8级残疾等级的;

(四)是烈士子女的。

符合前款规定条件的退役士兵在艰苦地区和特殊岗位服现役的,优先安排工作;因精神障碍基本丧失工作能力的,予以妥善安置。

二、承办机构

颍东区民政局安置办公室

三、服务对象

颍东区本年度退役士兵

四、服务条件

颍东区本年度退役士兵

五、服务流程

1、申报人到安置办申报填表

2、审核材料,如符合即受理

3、财政部门审核,审核通过交银行办卡

4、申报人领卡

六、服务时限

即办

七、收费依据及标准

免费

八、咨询方式

阜阳市颍东区民政局安置办公室0558-2202581)

退役士兵职业教育和技能培训服务指南

(主动服务)

一、办理依据

《退役士兵安置条例》第二十一条 县级以上地方人民政府退役士兵安置工作主管部门应当组织自主就业的退役士兵参加职业教育和技能培训,经考试考核合格的,发给相应的学历证书、职业资格证书并推荐就业。

二、承办机构

颍东区民政局安置办公室

三、服务对象

颍东区本年度退役士兵

四、服务条件

颍东区本年度退役士兵

五、服务流程

1、申报人到安置办申报填表

2、审核材料,如符合即受理

3、开具介绍信

4、到培训机构参加培训

六、服务时限

即办

七、收费依据及标准

免费

八、咨询方式

阜阳市颍东区民政局安置办公室0558-2202581)

扶持退役士兵自主就业服务指南

(主动服务)

一、办理依据

《退役士兵安置条例》第五条 县级以上地方人民政府退役士兵安置工作主管部门负责本行政区域的退役士兵安置工作。第十九条 各级人民政府应当加强对退役士兵自主就业的指导和服务。县级以上地方人民政府应当采取组织职业介绍、就业推荐、专场招聘会等方式,扶持退役士兵自主就业。

二、承办机构

颍东区民政局安置办公室

三、服务对象

颍东区本年度退役士兵

四、服务条件

颍东区本年度退役士兵

五、服务流程

接到通知本人自带退伍证和身份证参加市组织的专场招聘会。

六、服务时限

即办

七、收费依据及标准

免费

八、咨询方式

阜阳市颍东区民政局安置办公室0558-2202581)

社会组织登记信息查询服务指南

(依申请)

一、办理依据

国家民政部、国家档案局关于印发《社会组织登记档案管理办法》的通知(民发〔2010〕101号)第十三条

二、承办机构

颍东区民政局社会团体管理办公室

三、服务对象

公民、法人、其他组织

四、申请条件

公民、法人凭个人有效身份证明;其他单位、组织凭单位介绍信可以查询公开的社会组织的登记事项

五、申请材料

1.公民有效身份证明;2.单位、组织有效公文;

六、服务流程

1.申请;2.受理;3.查询;4.办结

七、办理时限

2个工作日

八、收费依据及标准

不收费

九、联系方式

颍东区民政局社会团体管理办公室(0558-2201208)

社会组织评估服务指南

(主动服务)

一、办理依据

1.民政部《社会组织评估管理办法》 (民政部令〔2010〕39号)  

2.关于印发《安徽省社会组织评估管理办法》的通知民管字〔2012〕131号

3.阜阳市民政局《关于印发〈阜阳市社会组织评估管理办法〉的通知》民管字〔2012〕89号

二、承办机构

颍东区民政局社会团体管理办公室(0558-2201208)

三、服务对象

颍东区民政局登记在册的社会组织

四、服务条件

 

五、服务流程

1.发布评估通知;2.组织评估;3.发布评估结果

六、服务时限

长期

七、收费依据及标准

不收费

八、咨询方式

颍东区民政局社会团体管理办公室(0558-2201208)

福彩公益助学服务指南

(主动服务)

一、办理依据

1、财政部关于印发《彩票公益金管理办法》的通知(财综〔2012〕15号); 2、关于印发《阜阳市2016年“福彩助你上大学”活动方案》的通知(民彩字〔2016〕2号);3、《关于颍东区“福彩助你上大学”活动有关事项的通知》

二、承办机构

阜阳市民政局福利彩票发行中心,颍东区民政局

三、服务对象

救助对象

四、申请条件

 凡阜阳颍东区籍当年应届高中毕业生,享受我区城乡最低生活保障救助家庭的考生,被高校录取为全日制本科的,均可报名申请救助。

五、办理材料

1.户口簿

2.考生身份证

3.高中毕业证

4.高考成绩单

5.入学通知书

6.城乡低保家庭证件(须年审)

7.城乡低保家庭户主身份证

8.低保金发放银行卡。

六、服务流程

1.城乡低保家庭的考生,到所在区民政所填写《福彩助你上大学申请登记表》,相关证件复印存档备查。

3.市福彩中心进行审核,确保救助对象情况无误;

4.救助名单采取相关方式进行公示。

5.福彩助学资助金发放。

七、办理时限

20日

八、咨询方式

颍东区民政局基层政权办公室(0558-2202580)

农村留守儿童临时监护照料服务指南

(主动服务)

一、办事依据

1.《国务院关于加强农村留守儿童关爱保护工作的意见》(国发〔2016〕13号):基本原则。坚持政府主导。把农村留守儿童关爱保护工作作为各级政府重要工作内容,落实县、乡镇人民政府属地责任,强化民政等有关部门的监督指导责任,健全农村留守儿童关爱服务体系和救助保护机制,切实保障农村留守儿童合法权益。民政部要牵头建立农村留守儿童关爱保护工作部际联席会议制度。

2.《安徽省人民政府关于加强农村留守儿童关爱保护工作的实施意见》(皖政〔2016〕69号):省民政厅负责指导全省农村留守儿童关爱保护工作。县级民政部门要依托救助管理机构或儿童福利机构加强对农村留守儿童关爱保护工作,对乡镇人民政府(街道办事处)、村(居)民委员会开展的监护监督等工作提供政策指导和技术支持。

二、承办机构

颍东区民政局生救办

三、申报对象

颍东区境内的农村留守儿童

四、申请条件

农村留守儿童脱离监护单独居住生活、监护人丧失监护能力或不履行监护责任,联系不上农村留守儿童父母的;疑似遭受家庭暴力、疑似遭受意外伤害或不法侵害等情况的,需带离安置的。

五、申报材料

救助管理机构和儿童福利机构按照相关规定所需的有关登记材料。

六、办事流程

1.申请:个人、法人(企业法人、机关事业法人) 、社会组织到民政部门业务科室及其所属救助管理机构、儿童福利机构申请;

2.受理:接到申请的,当场完成受理工作;

3.核实:区(县)级民政部门业务科室或救助管理机构、儿童福利机构核实情况;

4.处置:救助管理机构、儿童福利机构按照内部规程和有关规定办理入站(院)手续,临时照料。

七、办理时限

即办。

八、收费情况

免费。

九、咨询方式

颍东区民政局生救办(0558-2202523)

分配全区救灾款物服务指南

(依申请)

一、办理依据

1.《自然灾害救助条例》(国务院令第577号)第三条:县级以上地方人民政府或者人民政府的自然灾害救助应急综合协调机构,组织、协调本行政区域的自然灾害救助工作。县级以上地方人民政府民政部门负责本行政区域的自然灾害救助工作。

第二十二条:县级以上人民政府财政部门、民政部门负责自然灾害救助资金的分配、管理并监督使用情况。县级以上人民政府民政部门负责调拨、分配、管理自然灾害救助物资。

2.《安徽省自然灾害救助办法》(省政府令第260号)第四条:县级以上人民政府民政部门具体负责本行政区域的自然灾害救助工作,承担本级减灾救灾委员会的日常工作。     

3.《安徽省财政厅 安徽省民政厅关于进一步规范自然灾害生活救助资金管理的通知》(财社〔2015〕561号):五、省民政厅会同省财政厅根据灾害类型、灾情大小和资金分担政策,研究提出补助资金分配方案,并根据规定报送省政府审批。省政府批准分配方案后,省财政厅会同省民政厅对受灾地区下达补助资金。

二、承办机构

颍东区民政局生救办

三、服务对象

受灾群众

四、申请条件

因自然灾害造成的无力克服的衣、食、住、医等生活困难,需上级资金支持。

五、申报材料

灾情评估报告、资金补助申请。

六、服务流程

1.省补助资金下达后,根据灾情,由区民政局会商区财政局,拟出资金分配意见;

2.报区政府审批资金分配意见;

3.下拨款物。

七、服务时限

根据实际情况而定。

八、收费依据及标准

免费

九、咨询方式

颍东区民政局生救办( 0558—2202523)

救灾捐赠募捐活动及款物分配使用情况公布服务指南

(主动服务)

一、办理依据

《救灾捐赠管理办法》(民政部令第35号)第三十二条:救灾捐赠、募捐活动及款物分配、使用情况由县级以上人民政府民政部门统一向社会公布,一般每年不少于两次。集中捐赠和募捐活动一般应在活动结束后一个月内向社会公布信息。

二、承办机构

颍东区民政局生救办

三、服务对象

个人、法人、社会组织

四、申请条件

自然人、发人或者其他组织自愿无偿向依法成立的公益性社会团体和公益性非营利性的事业单位捐赠财产,用于公益事业的(因自然灾害造成的无力克服的衣、食、住、医等生活困难群众)。

五、申报材料

义演、义卖活动组织者,递交义演、义卖申请;捐赠食品、药品或物资的企业(个人)提供质检报告、合格证、发票。

六、服务流程

1.按照谁接收、谁公开的原则,各捐赠接收机构通过有效

方式,(由接收机构或部门公示)及时公布本机构接收和使用救灾捐赠款物的有关情况。

七、服务时限

集中捐赠和募捐活动一般应在活动结束后一个月内向社会公布信息,其余活动每年汇总年底公布。

八、收费依据及标准

九、咨询方式

颍东区民政局生救办(0558-2202523)

重度残疾人护理补贴服务指南

(依申请)

一、办理依据

《国务院关于全面建立困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴制度的意见》;《阜阳市重度残疾人护理补贴实施办法》:《颍东区重度残疾人护理补贴实施办法》

二、承办机构

颍东区民政局生救办

三、服务对象

具有本地户籍,持有中华人民共和国第二代残疾人证,残疾等级被评定为一级、二级且需要长期照护的重度残疾人,享受本办法规定的护理补贴。

四、申请条件

长期照护是指因残疾产生的特殊护理消费品和照护服务支出持续6个月以上。

五、申报材料

重度残疾人护理补贴由重度残疾人本人或其法定监护人向户籍所在地的乡镇政府(街道办事处)提出申请。填写《重度残疾人护理补贴申请审核表》(以下简称《审核表》),并提供居民户口本、中华人民共和国第二代残疾人证及复印件。

六、服务流程

1.申请受理

2.乡镇初审

3. 残联审核

4. 民政部门审定

5.打卡发放

七、办理时限

法定时限:10个工作日

八、收费依据及标准

不收费

九、咨询方式

颍东区民政局生救办(0558-2202523)

低收入老年人居家养老补贴服务指南

(主动服务)

一、办理依据

《安徽省人民政府关于加快养老服务业的实施意见》;《阜阳市社会养老服务体系建设实施办法》

二、承办机构

颍东区民政局老龄办公室

三、服务对象

低收入老年人

四、申请条件

1.低收入老年人居家养老服务补贴和80周岁以上老年人高龄津贴制度;2.低收入老年人养老服务补贴。纳入城乡低保范围的老年人,地方各级人民政府应当逐步给予养老服务补贴。

五、申报材料

1.申请2.证明材料

六、服务流程

1.向所辖民政部门提出申请2.民政部门给予申核上报3上级民政业务部门给予审核批准,4.给予低收入居家养老服务补贴。

七、办理时限

60个工作日

八、收费依据及标准

九、咨询方式

颍东区民政局老龄办公室(0558-2202586)

社会办养老机构发展补贴发放标准发布

服务指南

(主动服务)

一、办理依据

《社会养老服务体系建设实施办法》和《阜阳市人民政府关于加快发展养老服务业的实施意见》:对民办养老机构,县(市、区)给予一次性建设补助、日常运营补贴、贷款贴息补助和政府购买服务补助,其中运营补贴由县(市、区)按照不低于每人每月200元的标准确定,一次性建设补助按《关于印发<阜阳市社会养老服务发展补贴与管理实施暂行办法>的通知》(民福字〔2014〕16号)执行。市级财政承担三区及市开发区上述补贴、补助所需资金的40%。对于承接政府购买养老服务的养老机构和企业、社会组织,按其承接的服务内容和服务标准,给予相应的购买养老服务补助。为失能失智老年人服务的,按照其轻、中、重度失能失智程度,运营补贴和政府购买服务补助标准分别上浮50%、100%、200%以上。

二、承办机构

颍东区民政局老龄办公室,区财政局

三、服务对象

社会办养老机构。

四、服务流程

1.区民政局、区财政局根据全市社会办养老机构和社区养老服务设施建设总体规划和年度计划,明确当年补助重点、申报条件和补助标准。

2.按年度面向社会公布公开补助标准。

3.按照因素法将省级补助资金分配至县、市、区。区级民政、财政部门依据本地老龄化程度和养老服务需求,按规定程序逐级申报。

4.市级财政对阜城三区及开发区补贴资金按照4:6分担。

五、办理时限

自标准公布开始,至依据新的政策变更或者取消该项实施标准结束。

六、咨询方式

颍东区民政局老龄办公室(0558-2202586)

养老服务机构从业人员岗前培训和在职提升培训补贴标准公布服务指南

(主动服务)

一、办理依据

《关于印发〈安徽省养老服务机构从业人员培训实施方案〉的通知》(民福函〔2014〕560号)和《阜阳市养老服务机构从业人员培训实施方案》:通过就业资金和福彩公益金以购买培训成果方式,通过公开招标、委托等方式确定培训实施主体,开展养老服务机构从业人员培训。

培训对象。为在本区各类养老机构、社区养老服务设施内从事养老护理、日间照料等养老工作的管理人员、一线服务人员,以及已签订劳动合同(协议)的新入职人员。

岗前培训与鉴定补贴标准。按培训后取得培训合格证书人数和人均不低于300元标准给予培训补贴(其中培训人员属于高校毕业生的按人均500元给予补贴);对培训后通过初次技能鉴定、取得专项职业能力证书或职业资格证书的,将分别给予个人100-150元技能鉴定补贴。

岗位技能提升培训补贴标准。实施岗位技能提升培训的,按培训后取得中级、高级、技师国家职业资格证书的人数,分别按人均500、1000、2000元给予培训补贴。

二、承办机构

  颍东区民政局老龄办公室、福利股,区财政局、人社局

三、服务对象

在本区各类养老机构、社区养老服务设施内从事养老护理、日间照料等养老工作的管理人员、一线服务人员,以及已签订劳动合同(协议)的新入职人员。

四、服务流程

1.区民政局、区财政局根据上级文件精神及全市社会办养老建设总体规划和年度计划,明确当年补助标准。

2.面向社会公布补助标准。

五、办理时限

自标准公布开始,至依据新的政策变更或者取消该项实施标准结束。

六、咨询方式

颍东区民政局老龄办公室(0558-2202586)

老年人优待证办理服务指南

(依申请)

一、办理依据:

《安徽省实施〈中华人民共和国老年人权益保障法〉办法》第六条:各级人民政府领导老年人权益保障工作。各级人民政府老龄工作机构负责实施有关老年人权益保障的法律、法规,检查、监督、协调有关部门和组织做好老年人权益保障和服务工作。第三十条:《安徽省老年优待证》由省人民政府老龄机构监制。本省60周岁以上的公民可以向县级以上人民政府老龄工作机构申请领取《安徽省老年人优待证》。农村老年人领取优待证,由乡、镇统一办理。

二、承办机构:

颍东区民政局老龄办公室

三、服务对象:

全区60周岁及以上老年人(年龄计算到月)

四、申请条件:

颍东区境内60至69周岁老年人可以申请办理绿色《老年优待证》;70周岁以上老年人可以申请办理红色《老年人优待证》

五、申报材料:

持老年人身份证(留复印件)、一张一寸、近期、正面、免冠照片。

六、服务流程:

1.受理审核材料

2.填写登记表、填写优待证、编号

3.核对、加盖印章、在优待证贴照片处加盖钢印

七、办理时限:

现场办理、立等可取

八、收费及依据:

九、咨询方式:

颍东区民政局老龄办公室(0558-2202586)

老年人优待证遗失补办服务指南

(依申请)

一、办理依据:

《安徽省实施〈中华人民共和国老年人权益保障法〉办法》第六条:各级人民政府领导老年人权益保障工作。各级人民政府老龄工作机构负责实施有关老年人权益保障的法律、法规,检查、监督、协调有关部门和组织做好老年人权益保障和服务工作。第三十条:《安徽省老年优待证》由省人民政府老龄机构监制。本省60周岁以上的公民可以向县级以上人民政府老龄工作机构申请领取《安徽省老年人优待证》。农村老年人领取优待证,由乡、镇统一办理。

二、承办机构:

颍东区民政局老龄办公室

三、服务对象:

全区60周岁及以上老年人(年龄计算到月)

四、申请条件:

申请人须为优待证遗失、被盗或损毁的年满60周岁、70周岁(计算到月)的老年人。按照户籍由属地县(市、区)老龄办办理。

五、申报材料:

个人补办优待证书面申请,持老年人身份证(留复印件)、一张一寸近期免冠照片。提供原办理证件的编号或原办证年月,以便查证。

六、服务流程:

1.受理、审核材料

2.填写登记表、填写优待证、编号

3.核对、加盖印章、在优待证贴照片处加盖钢印

七、办理时限:

现场办理、立等可取

八、收费及依据:

九、咨询方式:

颍东区民政局老龄办公室(0558-2202586)

老年人权益保障服务指南

(依申请)

一、办理依据

1.《中华人民共和国老年人权益保障法》(中华人民共和国主席令第72号)第六条:县级以上人民政府负责老龄工作的机构,负责组织、协调、指导、督促有关部门做好老年人权益保障工作。

第五十五条:老年人因其合法权益受侵害提起诉讼交纳诉讼费有困难的,可以缓交、减交或者免交;需要获得律师帮助,但无力支付律师费用的,可以获得法律援助。

2.《安徽省实施〈中华人民共和国老年人权益保障法〉办法》(安徽省人民代表大会常务委员会公告第三十九号)第五条:各级人民政府领导老年人权益保障工作,健全老龄工作体制,加强老龄工作者队伍建设。县级以上人民政府负责老龄工作的机构,负责组织、协调、指导、督促有关部门做好老年人权益保障工作。县级以上人民政府有关部门,按照各自职责,做好老年人权益保障工作。

二、承办机构

颍东区民政局老龄办公室

三、服务对象

权益受到侵害或应该享受的优待未有享受的60周岁以上的老年人。

四、申请条件

申请人为合法权益受侵害的老年人,服务提供方式为依申请。

五、申请材料

口述或者书面申请材料

六、服务流程

1.受理:根据《安徽省实施〈中华人民共和国老年人权益保障法〉办法》,受理合法权益受到侵害的老年人的来信、来访以及来电申请。认真登记群众申请需求。

2.办理:根据申请者口述或者书面材料内容,属于县老龄办职权范围内并可以口头办结的,依据相关法律法规办结;需要协调承上级部门或其他涉老部门的,及时去函转办其他业务部门;涉及相关业务单位的,去函转交相关业务单位办理;符合法律援助的诉求,协调司法部门办理。

3.督办:属于本级直接办理的重要信访事项,15日内办理结案。情况特别复杂的,经请示领导同意后,可延长30天。转办、交办其他部门的申请时间,我们负有督办义务,及时与相关单位联系沟通,督促其在60日内办结。特殊情况,根据办理时限要求及时报结,也可延长30天,但需说明理由。

七、办理时限

1.属于本级直接办理的重要信访事项,15日内办理结案。情况特别复杂的,经请示领导同意后,可延长30天。

2.领导和上级信访部门批示、转办、交办的重要信访事项,60天内办结。特殊情况,根据办理时限要求及时报结,也可延长30天,但需说明理由。

八、收费依据及标准

九、咨询方式

颍东区民政局老龄办公室(0558-2202586)

开展敬老助老服务指南

(主动服务)

一、办理依据

《中华人民共和国老年人权益保障法》

二、承办机构

颍东区民政局老龄办公室

三、服务对象

全区60岁以上老年人

四、申请条件

60岁以上老人

五、申报材料

六、服务流程

每年农历九月初九老年节,国家机关、社会团体、企业事业单位、居民委员会、村民委员会、城乡社区以及其他组织应当开展敬老、助老活动;

七、办理时限

即时

八、收费依据及标准

九、咨询方式

颍东区民政局老龄办公室(0558-2202586)