（主动服务）

一、办理依据

1.《中共中央国务院关于推进价格机制改革的若干意见》（中发﹝2015﹞28号）第十七条：充分发挥全国四级联网的12358价格举报管理信息系统作用，鼓励消费者和经营者共同参与价格监督。

2.《国家发展改革委办公厅关于印发〈12358价格举报管理信息系统工作规则〉的通知》（发改办价监﹝2014﹞121号）第一点：12358价格举报管理信息系统（以下简称信息系统）是各级价格主管部门接受、办理、反馈价格举报、价格投诉和价格政策咨询，督促督办价格举报案件，统计分析价格执法形势，发布价格举报信息和公开典型案例的信息化综合业务处理平台。

二、承办机构

颍东区物价局检查分局

三、服务对象

公民、法人和其他组织

四、服务条件

无

五、服务流程

1.举报人可以通过12358举报电话、信件、互联网、传真、走访等形式向价格主管部门提出价格举报、投诉、咨询；

2.使用12358价格监管平台接听举报电话、解答价格政策咨询、办理价格举报、投诉。

六、服务时限

即时

七、收费依据及标准

免费

八、咨询方式

颍东区物价局检查分局

电话：0558-12358、0558-2113968